招聘: 天猫电商客服
洛江区
经验:
学历:中专
岗位职责:
1、负责旺旺接待,商品介绍引导下单、解答客户疑惑。
2、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。
3、负责客户售后处理工作及评价管理、客户投诉等工作。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、一年以内相关岗位经验者优先录取;
3、服务意识强,善于分析、沟通协调,能独立解决问题;
4、熟练运用办公软件,打字速度快;
5、性格开朗、乐观、心态端正、耐心、富有正能量,对工作高度负责;
6、适应早晚班轮班
公司福利
1.薪资结构:底薪+抽成
2、包吃住
3、满勤奖、绩效奖、年终奖、节假日福利
公司网址:
https://6058.qzrencai.com/m/